PROBLEMA: la pandemia ha avuto un impatto significativo sul settore della meccatronica, che faceva molto affidamento sui metodi tradizionali di vendita e sulle interazioni faccia a faccia con i clienti. Con i viaggi internazionali limitati, è diventato sempre più difficile per le aziende trentine vendere i propri prodotti e connettersi con i clienti.

SOLUZIONE: Per affrontare questa sfida, un gruppo di aziende trentine ha collaborato con esperti per progettare una nuova esperienza di vendita digitale. Il team ha creato una Virtual Private Fair, un evento completamente digitale che ha permesso alle aziende di mostrare i loro prodotti e connettersi con i clienti senza la necessità di viaggi internazionali. La nuova esperienza di vendita è stata progettata per essere priva di attriti sia per i clienti che per le aziende trentine, con un focus sulla user experience e sulla gestione delle relazioni con i clienti.

SUCCESSO: La Virtual Private Fair è stata un enorme successo, con le aziende trentine che hanno potuto continuare a vendere i propri prodotti nonostante la pandemia. La nuova esperienza di vendita digitale ha fornito alle aziende un modo flessibile e conveniente per connettersi con clienti di tutto il mondo, senza la necessità di viaggi costosi o eventi fisici. La Virtual Private Fair è stata ben accolta dai clienti, che hanno apprezzato la comodità e la facilità d'uso della piattaforma. Nel complesso, la nuova esperienza di vendita digitale ha aiutato le aziende trentine a superare le sfide poste dalla pandemia e ad adattarsi a un nuovo modo di fare impresa.